¿Qué es la estafa conocida como ghost tapping?

Infografía sobre la estafa ghost tapping y cómo los delincuentes realizan cargos sin contacto mediante tecnología NFC
El ghost tapping es una nueva modalidad de estafa que aprovecha los pagos sin contacto. Los delincuentes pueden hacer cargos sin tu autorización mediante la tecnología NFC. Aprende a identificar señales, protegerte y denunciar.

¿Qué es la estafa conocida como ghost tapping?

La técnica del ghost tapping es un tipo de fraude relativamente nuevo que se aprovecha de los pagos sin contacto (tap-to-pay) o de las carteras móviles que utilizan tecnología NFC (Near Field Communication).

¿Cómo funciona el ghost tapping?

El estafador se acerca a la víctima en lugares públicos como mercados, ferias, transporte o aglomeraciones, y utiliza su dispositivo para realizar una transacción sin que la víctima se dé cuenta.

A menudo, el fraude implica que el estafador se haga pasar por un vendedor o una organización benéfica que solo acepta pagos “tap”, sin darte tiempo para verificar el importe o el nombre del comercio.

Generalmente, se hacen cargos pequeños al principio para que pasen desapercibidos, y luego pueden aumentar; los sistemas de detección de fraudes no los identifican de inmediato.

¿Por qué es preocupante esta modalidad de fraude?

  • Ya no es necesario que te roben físicamente la tarjeta o que la insertes en un lector fraudulento: con solo estar cerca, es suficiente.
  • En lugares concurridos, la distracción juega a favor de la estafa.
  • Muchos usuarios creen que los pagos “sin contacto” son más seguros y pueden bajar la guardia.
  • Es un riesgo emergente, por lo que la legislación y la concienciación aún están tratando de ponerse al día.

¿Cómo se manifiesta esto en la vida real?

  1. Un estafador podría tener un lector NFC portátil o un dispositivo de tipo “hacker” que aprovecha la cercanía para hacer un cargo.
  2. Por ejemplo, en uno de los casos, un “vendedor” ambulante que decía vender chocolates para ayudar a estudiantes, exigía que el pago se hiciera con “tap” y luego cobraba montos mucho más altos.
  3. Otra forma de estafa: se aprovechan de las carteras que llevan varias tarjetas tap-to-pay, lo que permite que se realicen cargos sin que el propietario se dé cuenta, hasta que lo ve en su extracto.

Señales de alerta para detectar el ghost tapping

  • Incongruencia entre el monto que pensabas haber pagado y el que aparece en tu extracto bancario.
  • Transacciones que se realizan sin que tú hayas hecho ningún pago, especialmente en lugares muy concurridos.
  • Un vendedor que insiste en que “solo acepta tap” o que pide que realices el pago rápidamente sin confirmar el monto.
  • Te encuentras en un lugar con mucha gente, cerca de una feria o del transporte público, y sientes que alguien “se ha acercado demasiado” sin razón aparente.

Medidas de protección recomendadas

 Algunas de las más importantes son:

  • Usar billeteras o fundas que bloqueen RFID/NFC: este tipo de carteras actúan como una barrera física que impide que un lector cercano capte la señal de tu tarjeta.
  • Siempre verifica el nombre del comercio y el monto que aparece en el terminal antes de hacer el “tap”. Si el vendedor parece apresurado o no te deja ver claramente, desconfía.
  • Activa las notificaciones en tiempo real de tu banco o tarjeta: que te avisen por SMS o a través de una app cada vez que haya un cargo. Así podrás detectar rápidamente cualquier cargo no reconocido.
  • En lugares donde el riesgo es alto, como ferias, transporte público o aglomeraciones, es recomendable optar por el método de insertar o deslizar la tarjeta en lugar de simplemente “tocar”, ya que los métodos que requieren contacto suelen necesitar una autenticación físico-eléctrica más robusta y son más complicados de interceptar.
  • Revisa tus extractos bancarios con regularidad y presta atención a cualquier transacción menor que no reconozcas; incluso los cargos pequeños pueden ser el primer paso hacia una estafa mayor.

Ghost tapping en España: lo que debes saber

  • Aunque los casos de fraude están más documentados en EE.UU., la tecnología NFC y los pagos sin contacto son muy comunes en España, lo que significa que el riesgo también está presente aquí.
  • Es importante mencionar que muchos comercios en España aceptan pagos “contactless” sin necesidad de introducir un PIN para montos bajos, lo que facilita que las estafas sean posibles con cargos pequeños.
  • Verifica si tu banco ofrece la opción de “bloqueo contactless” cuando no estás usando la tarjeta, o la posibilidad de desactivar temporalmente la función “tap to pay” si te encuentras en una situación de alto riesgo, como durante un viaje, en una feria o en una multitud.
  • Por último, en caso de sospecha, piensa,  “¿Me han pedido solo tocar? ¿He comprobado el importe? ¿Tengo activadas las alertas bancarias? ¿Llevo una funda bloqueadora NFC?”.

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