Sin embargo, en Ibagué ha surgido una preocupante modalidad de estafa que está alarmando a los ciudadanos.
En las últimas semanas, varios usuarios han compartido en redes sociales que delincuentes están utilizando perfiles de Facebook y WhatsApp para engañar a compradores desprevenidos con ofertas de productos y servicios especiales para esta fecha.
¿Cómo operan los estafadores?
Los estafadores aprovechan el ambiente comercial de la temporada para simular la venta de desayunos sorpresa, decoraciones y otros regalos. Una vez que logran ganarse la confianza de las víctimas, piden el pago por adelantado y luego desaparecen sin entregar nada.
Hay dos modalidades principales:
- Páginas falsas en redes sociales
Los delincuentes crean perfiles que parecen ser negocios legítimos. Para darles más credibilidad, suben fotos y publicaciones tomadas de otras cuentas y establecen medidas de seguridad que hacen que el usuario crea que la página es auténtica. Cuando la persona muestra interés en el producto, el contacto se traslada a WhatsApp, donde piden dirección, fecha de entrega y, finalmente, el pago. Después de recibir el dinero, la supuesta empresa deja de responder.
- Suplantación de marcas reales
Algunas compañías locales han denunciado que los delincuentes duplican sus páginas en redes sociales, copiando logotipos, imágenes e incluso seguidores. Con precios más bajos que los oficiales, atraen a compradores que creen estar tratando con un negocio confiable. Después de recibir el dinero, tampoco cumplen con lo prometido.
Aunque esta práctica no es nueva, tiende a intensificarse en fechas especiales, cuando la gente busca detalles únicos para sorprender a familiares o amigos.
¿Qué hacer si te han estafado?
La Fiscalía General de la Nación nos recuerda que si has sido afectado por un delito cibernético, es fundamental que presentes la denuncia correspondiente. Tienes dos opciones principales:
- En línea: puedes ingresar a la página oficial de la Policía Nacional y seguir el proceso digital para hacer tu denuncia.
- Presencial: dirígete a la estación de policía más cercana, donde un funcionario te guiará en el trámite.
Pasos para denunciar online:
- Accede al portal oficial de la Policía Nacional.
- Selecciona el tipo de denuncia que se ajuste a tu caso.
- Acepta los términos y condiciones.
- Elige la categoría que corresponda.
- Revisa la normativa disponible si tienes alguna duda.
- Completa el formulario con la información solicitada (nombre, teléfono, correo, etc.).
Si el caso está relacionado con el uso indebido de tus datos personales por parte de una empresa, la denuncia debe hacerse ante la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).
