Alerta por una nueva estafa que suplanta al BBVA: “Por caída del sistema hemos desactivado su tarjeta”

Mensaje falso de BBVA que alerta sobre una supuesta caída del sistema para robar datos bancarios
Una nueva estafa suplanta al BBVA mediante SMS falsos que alertan sobre la desactivación de la tarjeta. El mensaje incluye un enlace fraudulento que imita la web del banco para robar datos personales y contraseñas.

¿En qué consiste la nueva estafa del BBVA?

Las estafas bancarias están de vuelta y esta vez con una nueva serie de mensajes engañosos que están llegando a miles de usuarios en toda España. En esta ocasión, los delincuentes se hacen pasar por el BBVA y envían un SMS que dice: “Debido a la caída del sistema, hemos desactivado su tarjeta. Actívela en…”, seguido de un enlace acortado que lleva a una página web falsa que imita a la oficial del banco.

¿Cómo operan los ciberdelincuentes (smishing)?

Este tipo de fraude, conocido como smishing, es una de las tácticas más comunes y efectivas que utilizan los ciberdelincuentes. El mensaje aparece en el mismo hilo donde el usuario suele recibir notificaciones legítimas de su banco, lo que aumenta la credibilidad del engaño. Al hacer clic en el enlace, la víctima es redirigida a una web clonada donde se le pide que introduzca sus claves de acceso, número de tarjeta, DNI e incluso contraseñas de seguridad.

¿Por qué el mensaje resulta tan creíble?

Las autoridades han recordado una vez más que los bancos nunca piden información personal o contraseñas a través de SMS ni mediante enlaces externos. Sin embargo, los delincuentes están constantemente mejorando sus métodos: utilizan logotipos, dominios casi idénticos y redactan mensajes con un tono urgente para generar miedo y hacer que el usuario actúe sin pensar.

¿Qué hacer si recibes este SMS?

Desde los equipos de ciberseguridad, se hace hincapié en la importancia de ser muy cauteloso. Si recibes un SMS que te parece sospechoso, no hagas clic en el enlace ni respondas al mensaje. Siempre verifica la autenticidad a través de la app oficial de tu banco o llamando directamente a los canales de atención al cliente.

Señales para identificar un SMS fraudulento

Algunos signos claros de fraude incluyen errores de ortografía, enlaces acortados (como bit.ly o tinyurl) y mensajes que te piden reactivar servicios de inmediato. Si accidentalmente has ingresado tus datos, contacta de inmediato a tu entidad para bloquear la tarjeta y cambia tus contraseñas.

¿Cómo denunciar y pedir ayuda?

Las fuerzas de seguridad recuerdan que este tipo de fraudes se pueden denunciar ante la Policía Nacional o la Guardia Civil, y sugieren compartir esta alerta con familiares, especialmente con personas mayores o aquellas que no están tan familiarizadas con la banca digital.

👉 Consejo clave:

Tu banco nunca te pedirá tus claves por SMS. Si tienes dudas, elimina el mensaje y accede solo a través de la aplicación o la web oficial del BBVA.

 

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