El terremoto registrado en Colombia el 10 de agosto de 2026 ha provocado una ola de solidaridad dentro y fuera del país. En situaciones así, muchas personas quieren ayudar rápido, pero esa urgencia también puede ser aprovechada por estafadores para crear falsas campañas de donación, suplantar organizaciones o difundir enlaces manipulados.
El Servicio Geológico Colombiano informó de un sismo de magnitud 7,4 con epicentro en San José del Palmar, Chocó, y profundidad de 103 kilómetros. En su comunicado del 10 de agosto, el organismo indicó que hasta el momento de la publicación se habían registrado 18 réplicas y pidió consultar información a través de fuentes oficiales como el propio Servicio Geológico Colombiano y la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres.
La Cruz Roja Colombiana también comunicó que activó sus capacidades de respuesta y alistamiento tras el sismo, y mantiene canales propios para apoyar a comunidades afectadas.
Por qué aparecen estafas tras una emergencia
Después de un desastre natural, los mensajes de ayuda se multiplican. Circulan cuentas bancarias, enlaces de pago, campañas en redes sociales, grupos de WhatsApp, supuestos puntos de acopio y peticiones urgentes para enviar dinero.
Cuando no se puede comprobar quién recibe el dinero
Muchas campañas son legítimas. El problema aparece cuando no se puede comprobar quién recibe el dinero, a qué se destina o si la organización existe realmente. En esos casos, la voluntad de ayudar puede acabar en una transferencia a una cuenta particular o en una web falsa.
La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos advierte de que, después de desastres naturales, pueden aparecer falsas organizaciones de caridad. Recomienda tener cuidado con entidades que parecen surgir de un día para otro, comprobar a quién se dona y especificar el desastre al que se quiere destinar la ayuda.
Señales de una donación sospechosa
Una primera señal es que pidan dinero a una cuenta personal sin explicar con claridad quién la gestiona. Una organización real debería poder identificarse, indicar sus canales oficiales y explicar el destino de la ayuda.
Enlaces y mensajes reenviados
También conviene desconfiar de enlaces recibidos por WhatsApp, SMS o redes sociales que piden donar con urgencia. Si el enlace no coincide con la web oficial de la organización, es mejor no introducir datos personales ni bancarios.
Presión para donar rápido
Otra señal es la presión. Mensajes como “dona ahora”, “últimas horas”, “si no ayudas hoy se pierde la ayuda” o “envía comprobante rápido” buscan que la persona actúe sin comprobar.
El FBI advierte de que los fraudes de caridad pueden usar email, redes sociales, llamadas y campañas falsas para recaudar dinero que no llega a las víctimas. También señala que, si una supuesta organización pide donar en efectivo, tarjetas regalo, criptomonedas o transferencia bancaria, probablemente se trata de una estafa.
Cómo donar con más seguridad
La forma más prudente es entrar directamente en la web oficial de la organización a la que se quiere donar. No desde un enlace reenviado, sino escribiendo la dirección en el navegador o buscándola por canales oficiales.
Revisa quién recibe la ayuda
Antes de pagar, revisa el nombre de la entidad, sus datos de contacto, la cuenta receptora, el método de pago y si explica el destino de la donación. Si se trata de una campaña local, comprueba si aparece en los canales oficiales de alcaldías, gobernaciones, organismos de emergencia u organizaciones humanitarias reconocidas.
No te fíes solo del logo
Si una publicación usa el nombre de una organización conocida, no basta con ver el logo. Los logos se copian fácilmente. Hay que comprobar si esa campaña aparece en la web o redes oficiales de la entidad.
MinTIC Colombia recomienda verificar la fuente antes de compartir información en redes sociales o cadenas de WhatsApp, especialmente cuando circulan mensajes relacionados con crisis o emergencias.
Cuidado con formularios y webs falsas
Algunas estafas no buscan solo recibir dinero. También pueden intentar robar datos personales. Un formulario falso puede pedir nombre, teléfono, documento de identidad, dirección, correo, tarjeta bancaria o claves.
ColCERT permite reportar páginas de phishing y recomienda enviar al menos la URL sospechosa cuando no sea posible reenviar el correo completo. También mantiene un portal para analizar URLs o archivos sospechosos.
Datos que no deberían pedirte
Si una página de donaciones pide demasiados datos, solicita claves, códigos SMS o información bancaria completa, es mejor cerrarla. Para donar no deberían pedir contraseñas ni códigos de verificación de la banca online.
Qué hacer si ya se ha donado a una campaña sospechosa
El primer paso es contactar con el banco o método de pago utilizado. Si fue una transferencia, hay que pedir que intenten bloquear o recuperar el importe. Si fue tarjeta, conviene comunicarlo cuanto antes para revisar cargos y valorar una reclamación. Si ya has enviado dinero o datos personales a una campaña sospechosa, aquí puedes consultar qué hacer si has sido víctima de una estafa online.
Guarda las pruebas de la donación
Guarda todas las pruebas: enlace de la campaña, número de cuenta, justificante de pago, capturas, mensajes, perfil de redes sociales, teléfono y cualquier conversación. Si la campaña suplantaba a una entidad real, también puede avisarse a esa organización para que alerte a otros usuarios.
Cuando haya indicios de fraude, puede presentarse denuncia ante las autoridades correspondientes. Si se detecta una web falsa o un enlace de phishing relacionado con Colombia, puede reportarse a ColCERT.
Ayudar sí, pero comprobando antes
Donar tras una emergencia puede ser una forma útil de apoyar a quienes lo necesitan, pero conviene hacerlo con cuidado. La prisa es una mala consejera cuando hay dinero y datos personales de por medio.
Antes de donar, revisa la fuente, evita enlaces reenviados, no pagues a cuentas personales sin verificar y guarda siempre el comprobante. Si algo no encaja, es mejor detenerse y comprobar que enviar dinero a una campaña falsa.
Fuentes consultadas
- Servicio Geológico Colombiano, comunicado sobre el sismo ocurrido en San José del Palmar, Chocó.
- Cruz Roja Colombiana, información sobre respuesta tras el sismo en Colombia.
- Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos, recomendaciones para donar con prudencia después de un desastre natural.
- FBI, información sobre fraude de caridad y desastres.
- ColCERT, canal para reportar phishing y análisis de URLs sospechosas.
- MinTIC Colombia, recomendaciones para verificar información y no compartir cadenas sin fuente clara.
Sobre el autor
Joan Torras es fundador de InfoEstafas.com y responsable editorial del proyecto. Redacta y revisa contenidos sobre estafas online, fraudes digitales y prevención en internet.
